NCAA bestraft Kenya Airways wegen missbräuchlicher Behandlung von Fluggästen und wegen fehlender Entschädigung. NCAA to penalize Kenya Airways over mistreatment of passengers and failure to compensate.

Die Nigeria Civil Aviation Authority (NCAA) plant, Kenya Airways für zahlreiche Verstöße gegen den Verbraucherschutz zu bestrafen, einschließlich der Veruntreuung nigerianischer Fluggäste Gloria Omisore und der Nichterbringung einer rechtzeitigen Entschädigung. The Nigeria Civil Aviation Authority (NCAA) plans to penalize Kenya Airways for numerous consumer protection violations, including mistreating Nigerian passenger Gloria Omisore and failing to provide timely compensation. Die NCAA fordert Kenya Airways auf, die betroffenen Fluggäste zu entschuldigen und zu entschädigen. The NCAA demands Kenya Airways apologize and compensate affected passengers. Die Behörde wird auch einen Compliance-Retreat für alle in Nigeria operierenden Fluggesellschaften aufgrund wiederholter Verstöße gegen die Luftverkehrsvorschriften abhalten. The authority will also hold a compliance retreat for all airlines operating in Nigeria due to repeated violations of aviation regulations.