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TalkTalk sieht sich den meisten Breitbandbeschwerden gegenüber, während O2 mobile Beschwerden an die Spitze bringt, ergeben sich neue Daten.
Die neuesten Daten von Ofcom zeigen, dass TalkTalk der am meisten beklagte Breitbandanbieter ist, wobei O2 bei mobilen Beschwerden führend ist.
Sky war der am wenigsten beschwerte Anbieter von Breitband- und Pay-TV-Diensten.
Trotz eines leichten Rückgangs der Beschwerden insgesamt stiegen die Breitbandbeschwerden von TalkTalk.
Zu den Hauptproblemen zählten Servicefehler, Beschwerdebearbeitung und Abrechnung.
Anbieter wie TalkTalk und Sky versprechen, den Kundenservice zu verbessern.
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