TalkTalk sieht sich den meisten Breitbandbeschwerden gegenüber, während O2 mobile Beschwerden an die Spitze bringt, ergeben sich neue Daten. TalkTalk faces most broadband complaints, while O2 tops mobile complaints, new data reveals.

Die neuesten Daten von Ofcom zeigen, dass TalkTalk der am meisten beklagte Breitbandanbieter ist, wobei O2 bei mobilen Beschwerden führend ist. Ofcom's latest data shows TalkTalk as the most complained-about broadband provider, with O2 leading in mobile complaints. Sky war der am wenigsten beschwerte Anbieter von Breitband- und Pay-TV-Diensten. Sky emerged as the least complained-about broadband and pay-TV provider. Trotz eines leichten Rückgangs der Beschwerden insgesamt stiegen die Breitbandbeschwerden von TalkTalk. Despite a slight overall decrease in complaints, TalkTalk's broadband complaints rose. Zu den Hauptproblemen zählten Servicefehler, Beschwerdebearbeitung und Abrechnung. Main issues included service faults, complaint handling, and billing. Anbieter wie TalkTalk und Sky versprechen, den Kundenservice zu verbessern. Providers like TalkTalk and Sky pledge to improve customer service.