ManageEngine's ServiceDesk Plus erhält ITIL-Zertifizierung für 14 Praktiken und steigert damit seine Glaubwürdigkeit im IT-Servicemanagement. ManageEngine's ServiceDesk Plus gains ITIL certification for 14 practices, boosting its credibility in IT service management.

Die ServiceDesk Plus von ManageEngine, eine KI-gesteuerte IT-Service-Management-Plattform, hat die ITIL-Zertifizierung für 14 Schlüsselpraktiken von PeopleCert erhalten. ManageEngine's ServiceDesk Plus, an AI-driven IT service management platform, has received ITIL certification for 14 key practices from PeopleCert. Zu diesen Praktiken zählen Change Enablement, Incident Management und IT Asset Management. These practices include Change Enablement, Incident Management, and IT Asset Management. Die Zertifizierung positioniert ManageEngine als zuverlässigen Partner für Unternehmen und hat dazu geführt, dass sie als Silver-Level-Mitglied in das Accredited Tool Vendors-Programm von PeopleCert aufgenommen wurde. The certification positions ManageEngine as a reliable partner for businesses and has led to its inclusion in PeopleCert's Accredited Tool Vendors program as a Silver-level member.