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Die kanadische Behörde schlägt vor, Flugreisende zu bestrafen, wenn sie Beschwerdeinformationen mitteilen, was die Sorge der Anwälte auslöst.
Passagierrechte-Verfechter kritisieren einen Vorschlag der Canadian Transportation Agency (CTA), der Flugreisende für die Offenlegung vertraulicher Informationen über ihre Beschwerden vorschreiben könnte.
Das TZL zielt darauf ab, die bestehenden Vertraulichkeitsvorschriften durchzusetzen, befürchtet jedoch, dass dies die Fluggäste zum Schweigen bringen und sie davon abhalten könnte, Einzelheiten über mögliche Entschädigungen zu teilen.
Die Agentur stellt klar, dass Geldbußen nicht automatisch wären und zur Durchsetzung der geltenden Gesetze bestimmt sind.
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Canadian agency proposes fining air travelers for sharing complaint details, sparking advocate concern.