Das Hotel entschuldigt sich, nachdem das Personal den Zugang zu dem tödlich kranken Babyatmungsgerät verweigert hat. Hotel apologizes after staff denied power access to terminally ill baby's breathing device.

Loch Lomond's Duck Bay Hotel entschuldigte sich, als ein junger Mitarbeiter einem tödlich kranken Baby den Zugang zu einer Steckdose für seinen Vernebler verweigerte, ein Gerät, das für die Atmung des Babys benötigt wurde. Loch Lomond's Duck Bay Hotel apologized after a junior staff member refused a terminally ill baby's family access to a power socket for their nebulizer, a device needed for the baby’s breathing. Der Vorfall ereignete sich, als die Familie aus dem Robin House Children's Hospiz zu Besuch war. The incident occurred while the family was visiting from Robin House Children's Hospice. Das Hotel beschuldigte den Fehler auf Unerfahrenheit und versprach, Schulungen zu überprüfen, um zukünftige Vorfälle zu verhindern. The hotel blamed the mistake on inexperience and promised to review training to prevent future incidents.