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O2 nutzt KI, um Betrugsgespräche zu blockieren und identifiziert etwa 50 Millionen monatlich seit November 2022.
O2, ein Telekommunikationsanbieter, nutzt AI, um Betrugsgespräche zu erkennen und zu blockieren, und identifiziert seit November 2022 rund 150 Millionen mutmaßliche betrügerische Anrufe.
Das KI-System Flags über 50 Millionen Anrufe monatlich, mit O2-Warnung von gemeinsamen Betrug mit gefälschten HMRC, Amazon, und Banken-Impersonationen.
Um die Anrufer-Identifikation zu verbessern, führte O2 Brand ID ein, ein Service, der 9,5 Millionen Anrufe von über 200 Unternehmen verarbeitet hat und dabei hilft, legitime Anrufe von Betrug zu unterscheiden.
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