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Indien beauftragt die Fluggesellschaften, die Passagiere per SMS oder WhatsApp-Post-Booking über ihre Rechte zu informieren.
Die Generaldirektion Zivilluftfahrt in Indien beauftragt die Fluggesellschaften, die Passagiere bei der Ticketbuchung per SMS oder WhatsApp über ihre Rechte zu informieren.
Dies umfasst detaillierte Ansprüche für Verspätungen, Stornierungen, Gepäckprobleme und vieles mehr.
Die Fluggesellschaften müssen diese Informationen auch auf ihren Websites und Tickets anzeigen, um das Passagierbewusstsein und die Einhaltung der Luftfahrtvorschriften zu verbessern.
Dieser Schritt zielt darauf ab, die Transparenz und die Kundenzufriedenheit im Luftfahrtsektor zu verbessern.