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United Airlines entschuldigt sich, nachdem die Flugbesatzung ihre Mutter gebeten hat, die lebenserhaltenden Geräte ihres Sohnes zu entfernen.
United Airlines hat sich entschuldigt, nachdem eine Flugbesatzung eine Mutter gebeten hatte, das lebenserhaltende Beatmungsgerät und die Tracheostomiekanüle ihres Sohnes vor einem Flug zu entfernen.
Melissa Sotomayor, deren 21 Monate alter Sohn medizinisch komplex ist, teilte den Vorfall auf TikTok mit und erklärte, die Crew habe behauptet, es handele sich um ein "Problem mit den Sitzen an den Schotten".
Trotz Vorlage eines ärztlichen Attests hatte der Flug eine Stunde Verspätung.
United kontaktierte Sotomayor anschließend, um ihre Bedenken auszusprechen und sich zu entschuldigen, aber sie fand die Entschuldigung unaufrichtig.
United Airlines apologizes after flight crew asked mom to remove her son's life-support equipment.