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United Airlines entschuldigt sich, nachdem die Flugbesatzung die Mutter aufgefordert hatte, die Ausrüstung ihres medizinisch fragilen Sohnes abzuschalten.
United Airlines hat sich entschuldigt, nachdem eine Flugbesatzung eine Mutter gebeten hatte, das Beatmungsgerät und die Trachealkanüle ihres medizinisch fragilen Sohnes vor einem Flug zu entfernen.
Melissa Sotomayor teilte ihre Erfahrungen auf TikTok mit und erklärte, dass die Crew trotz medizinischer Freigabe und Dokumentation unkooperativ war.
Der Flug startete mit einer Stunde Verspätung, und obwohl United Airlines sie kontaktierte, um Bedenken auszuräumen und sich zu entschuldigen, fand Sotomayor die Entschuldigung unaufrichtig.
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United Airlines apologizes after flight crew demanded mother disconnect her medically fragile son's equipment.