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Schlechte Mitarbeiter-Management-Beziehungen am NHS in Glasgow schaden der Patientenversorgung, so ein Review.
Eine Überprüfung durch Healthcare Improvement Schottland hat festgestellt, dass schlechte Beziehungen zwischen Personal und Management bei NHS Greater Glasgow und Clyde die Patientenversorgung beeinträchtigen.
Die Untersuchung von drei Notfallabteilungen ergab eine toxische Kultur des respektlosen Verhaltens und der schlechten Teamarbeit, die die Personalmoral gesenkt und wahrscheinlich die Patientenversorgung beeinträchtigt hat.
Der Bericht empfiehlt einen umfassenden Ansatz, um diese Probleme anzugehen, die Notfallversorgung zu verbessern und das Wohlbefinden des Personals zu verbessern, einschließlich der externen Vermittlung am Queen Elizabeth University Hospital.
Poor staff-management relations at Glasgow's NHS are harming patient care, a review finds.