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Ofgem schlägt neue Regeln für britische Energielieferanten vor, um intelligente Zähleranlagen zu beschleunigen oder Kunden zu entschädigen.
Die britische Energieregulierungsbehörde Ofgem schlägt neue Regeln für Energieversorger vor, um Smart Meter-Termine innerhalb von sechs Wochen anzubieten oder Kunden zu kompensieren.
Lieferanten müssen Fehler innerhalb von 90 Tagen oder Face Auszahlungen beheben.
Diese Leitlinien, die Teil einer Überprüfung sind, um einen angemessenen Service zu gewährleisten, könnten den Installationsprozess beschleunigen und den Kundenservice sowohl für den privaten als auch für den geschäftlichen Verbraucher verbessern.
Smart Meter helfen dabei, den Energieverbrauch zu überwachen und können zu Einsparungen führen.
Ofgem proposes new rules for UK energy suppliers to speed up smart meter installations or compensate customers.