Die KiwiRail verpflichtet sich, den Kunden für die Stornierung von Fähren im Jahr 2023 zu entschädigen. KiwiRail agrees to legally bind itself to compensate customers for 2023 ferry cancellations.

Die KiwiRail hat sich zu rechtlich bindenden Verpflichtungen bereit erklärt, Kunden, die durch die Stornierung der Interislander-Fähre im Jahr 2023 aufgrund mechanischer Probleme betroffen sind, zu entschädigen. KiwiRail has agreed to legally binding commitments to compensate customers affected by Interislander ferry cancellations in 2023 due to mechanical issues. Die Handelskommission stellte fest, dass KiwiRail die Kunden wegen ihrer Rechte auf Entschädigung irreführte, was möglicherweise gegen das Verbraucherrecht verstößt. The Commerce Commission found that KiwiRail misled customers about their rights to compensation, potentially breaching consumer law. KiwiRail wird nun alle betroffenen Verbraucher kompensieren, vergangene Forderungen neu bewerten und ihre Politik aktualisieren. KiwiRail will now compensate all affected consumers, re-evaluate past claims, and update its policies. Die Kommission kann diese Verpflichtungen vor Gericht durchsetzen, wenn KiwiRail dies nicht tut. The Commission can enforce these commitments in court if KiwiRail fails to comply.