Freshworks stellt Freddy Agentic AI Platform vor, um den Kundenservice zu automatisieren und die Geschäftseffizienz zu steigern. Freshworks unveils Freddy Agentic AI Platform to automate customer service and boost business efficiency.

Freshworks hat seine fortschrittliche Freddy Agentic AI Platform auf den Markt gebracht, die für die autonome Bearbeitung von Serviceanfragen und die Bereitstellung von Echtzeit-Insights konzipiert wurde. Freshworks has launched its advanced Freddy Agentic AI Platform, designed to autonomously handle service requests and provide real-time insights. Die Plattform umfasst AI Agent Studio, die es nicht-technischen Teams ermöglicht, AI Agenten zu erstellen, und Funktionen wie AI Agents für E-Mail und einheitliche Suche. The platform includes AI Agent Studio, enabling non-technical teams to create AI agents, and features like AI Agents for email and unified search. Dies zielt darauf ab, den Kundensupport und die Zufriedenheit zu verbessern und gleichzeitig die Kosten für Unternehmen aller Größen zu senken. This aims to enhance customer support and satisfaction while lowering costs for businesses of all sizes.