Zoho verbessert sein CRM mit KI und verbessert die Team-Kollaboration und Automatisierung über Abteilungen hinweg. Zoho enhances its CRM with AI, improving team collaboration and automation across departments.

Zoho Corp hat seine Customer Experience-Plattform mit fortschrittlichen KI-Funktionen aus seiner Zia-Engine erweitert, wodurch es für funktionsübergreifende Teams einfacher ist, innerhalb des CRM zusammenzuarbeiten. Zoho Corp has enhanced its customer experience platform with advanced AI features from its Zia engine, making it easier for cross-functional teams to collaborate within the CRM. Neue Funktionen wie Connected Records und Connected Workflows verbessern die Sichtbarkeit und Konsistenz zwischen den Abteilungen. New features like Connected Records and Connected Workflows improve visibility and consistency across departments. Zu den erweiterten Funktionen von Zia gehören die Erstellung von Berichten und benutzerdefinierten Modulen, die Erstellung von Workflows und das Bild auf Leinwand, die Vereinfachung der Prozessautomatisierung und die Anpassung des Systems an die Bedürfnisse der Nutzer. Zia's advanced capabilities include Report and Custom Module Creation, Workflow Creation, and Image to Canvas, simplifying process automation and tailoring the system to user needs.