Bupa traf mit $35M Geldstrafe für fälschlicherweise Ablehnung von Gesundheitsansprüchen und schlechte Patientenkommunikation. Bupa hit with $35M fine for wrongly rejecting health claims and poor patient communication.

Bupa, ein bedeutender Krankenversicherer, steht vor Kritik und einer Geldstrafe von 35 Millionen Dollar von der australischen Wettbewerbs- und Verbraucherkommission, weil sie Tausende von Forderungen falsch zurückweist und schlechte Kommunikation mit Patienten hat. Bupa, a major health insurer, faces criticism and a $35 million fine from the Australian Competition and Consumer Commission for rejecting thousands of claims incorrectly and having poor communication with patients. Beschwerden umfassen verweigerte legitime Ansprüche und problematische Abrechnung, vor allem für Hautkrebsbehandlungen. Complaints include denied legitimate claims and problematic billing, especially for skin cancer treatments. Bupa behauptet, dass es daran arbeitet, seine Dienstleistungen und Kommunikation zu verbessern. Bupa claims it is working to improve its services and communication.