Geld sparender Experte Martin Lewis berichtet britische Einzelhändler an Trading Standards für irreführende Kunden über Rückführungspolitiken. Money-saving expert Martin Lewis reports UK retailers to Trading Standards for misleading customers on return policies.

Geld sparender Experte Martin Lewis hat 30 große britische Einzelhändler, darunter Selfridges, Harvey Nichols, Joules, Monsoon, Home Bargains, The Range und New Look, an Trading Standards für irreführende Kunden über ihre Rückgaberechte gemeldet. Money-saving expert Martin Lewis has reported 30 major UK retailers, including Selfridges, Harvey Nichols, Joules, Monsoon, Home Bargains, The Range, and New Look, to Trading Standards for misleading customers about their return rights. Lewis stellte fest, dass diese Einzelhändler die Rückgaberichtlinien auf ihren Websites falsch erklärten und den Kunden das gesetzliche Recht auf Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung und weitere 14 Tage, um sie zurückzuschicken, verweigerten. Lewis found these retailers were incorrectly stating return policies on their websites, denying customers the legal right to return items within 14 days of delivery and an additional 14 days to send them back. Er lieferte Beweise, die zeigen, dass einige Geschäfte seit 2018 falsche Richtlinien hatten. He provided evidence showing some stores have had incorrect policies since 2018.