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Familie blieb am Flughafen Palma für 15 Stunden, nachdem sie das Boarding durch Jet2 trotz Ankunft früh verweigert.
Eine Familie, die von Megan Patrick geführt wurde, erlebte eine 15-stündige Tortur am Flughafen Palma auf Mallorca, nachdem sie aufgrund von Verspätungen das Boarding auf ihrem Jet2-Flug verweigert hatte.
Obwohl sie früh ankamen, wurden sie vom Einsteigen ausgeschlossen, als der Flug verzögert wurde, sie aber als spät galten.
Die Familie, darunter zwei Kinder, steckte fast einen Tag am Flughafen fest, bevor sie einen alternativen Transport fand.
Jet2 untersucht den Vorfall.
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Family stuck at Palma Airport for 15 hours after being denied boarding by Jet2 despite arriving early.