Airtel Africa startet eine AI-Plattform in 14 Ländern, um Telekommunikationsdienste zu fördern und Betrug zu bekämpfen. Airtel Africa launches an AI platform in 14 countries to boost telecom services and fight fraud.

Airtel Africa hat mit seiner Tochtergesellschaft Xtelify eine KI-gestützte Softwareplattform in 14 afrikanischen Ländern eingeführt. Airtel Africa has partnered with its subsidiary Xtelify to launch an AI-powered software platform across 14 African countries. Dies zielt darauf ab, den Betrieb zu vereinfachen und die Kundenerfahrung durch die Nutzung von Markteinblicken und Echtzeit-Engagement-Tools zu verbessern. This aims to simplify operations and enhance customer experience by leveraging market insights and real-time engagement tools. Die Plattformen werden dazu beitragen, die Telekommunikations-Wertschöpfungskette zu managen, vor Spam und Betrug zu schützen und die Erbringung von Dienstleistungen zu verbessern, wobei Wachstum und Innovation im Telekommunikationssektor angestrebt werden. The platforms will help manage the telecom value chain, protect against spam and fraud, and improve service delivery, targeting growth and innovation in the telecom sector.