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Ofcom-Bericht: TalkTalk führt die Breitband-Beschwerden an, O2 und Three führen bei mobilen Beschwerden an.
Ofcom berichtete, dass TalkTalk die meisten Beschwerden von Breitbandnutzern erhielt, während O2, Three und iD Mobile im letzten Quartal die meisten Beschwerden über Mobilfunkanbieter im Vereinigten Königreich hatten.
Plusnet und EE, Sky Mobile, Tesco Mobile und Vodafone hatten die wenigsten Beschwerden in Breitband- und Mobilfunkdiensten.
Beschwerden über Festnetz-Breitband- und Pay-TV-Dienste nahmen zu, insgesamt gingen die Beschwerden jedoch zurück.
Ofcom veröffentlicht diese Zahlen, um den Verbrauchern zu helfen, fundierte Entscheidungen über Dienstleister zu treffen.
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Ofcom report: TalkTalk tops broadband complaints, O2 and Three lead in mobile grievances.