NHS Highland befahl, sich für die Sturzverletzungen des Patienten zu entschuldigen, nachdem es versäumt hatte, die Risiken richtig abzuschirmen. NHS Highland ordered to apologize for patient's fall injuries after failing to properly screen for risks.

Der Scottish Public Services Ombudsmann hat NHS Highland angewiesen, sich bei der Familie eines Patienten zu entschuldigen, nachdem der Patient für ein Nasenbluten zugelassen, gefallen und durch eine Verschüttung Frakturen erlitten hatte. The Scottish Public Services Ombudsman has ordered NHS Highland to apologize to a patient's family after the patient, admitted for a nosebleed, fell and suffered fractures due to a spill. Der Ombudsmann fand mehrere Mängel, darunter unvollständige Fall-Screenings und ein Mangel an Duty of Candour-Prozess. The ombudsman found several failings, including incomplete fall screenings and a lack of Duty of Candour process. Zu den Empfehlungen gehören Schritte zur Vermeidung von Stürzen und eine bessere Kommunikation mit Patienten und Familien. Recommendations include steps to prevent falls and better communication with patients and families.