Australien beginnt öffentliche Konsultationen für eine neue Regelung zur Stärkung der Fahrgastrechte bei Flugproblemen. Australia begins public consultations for a new scheme to boost passenger rights in case of flight issues.

Die australische Regierung wird öffentliche Konsultationen für ein neues Verbraucherschutzsystem in der Luftfahrt aufnehmen, um die Passagierrechte bei Verspätungen oder Stornierungen zu verbessern. The Australian government will start public consultations for a new aviation consumer protection scheme to improve passenger rights during flight delays or cancellations. Die Regelung sieht eine Mindestunterstützung wie Rückerstattungen, Verpflegung, Unterkunft oder eine schnelle Umbuchung vor. The scheme proposes providing minimum assistance like refunds, food, accommodation, or quick rebooking. Ein Ombudsmann und eine Regulierungsbehörde werden ebenfalls zur Lösung von Passagierbeschwerden eingesetzt. An ombudsman and a regulator will also be introduced to help resolve passenger complaints. Die Konsultationen zielen darauf ab, öffentliche Beiträge zu sammeln und dauern einen Monat lang. The consultations aim to gather public input and last for a month.