Wasserbeschwerden steigen in England und Wales, wenn die Rechnungen steigen, Probleme der Bezahlbarkeit steigen. Water complaints soar in England and Wales as bills rise, affordability issues surge.

Haushaltsbeschwerden an den Wasserwächter haben in England und Wales einen neunjährigen Höchststand erreicht, was mit erheblichen Gesetzeserhöhungen seit der Privatisierung der Branche zusammenfiel. Household complaints to the water watchdog have hit a nine-year high in England and Wales, coinciding with significant bill hikes since the industry's privatization. Die Beschwerden beim Verbraucherrat für Wasser erhöhten sich in diesem Jahr um 3% auf 8.235, wobei 66 % dieser Beschwerden auf Abrechnungsfragen entfielen. Complaints to the Consumer Council for Water increased 3% to 8,235 this year, with billing issues accounting for 66% of these complaints. Die durchschnittliche Haushaltsrechnung stieg von unter £ 500 auf über £ 600 jährlich, wobei weitere Erhöhungen erwartet wurden. The average household bill rose from under £500 to over £600 annually, with further increases expected. Bemerkenswerterweise stiegen die Beschwerden über die Erschwinglichkeit von Rechnungen um 138 %. Notably, complaints about bill affordability surged 138%. Wasserfirmen wie Yorkshire Water, Thames Water und South West Water gehörten zu den schlechtesten Anbietern auf der Grundlage von Beschwerden. Water firms like Yorkshire Water, Thames Water, and South West Water were among the worst performers based on complaints.