Chinesische Banken nutzen KI, um die Effizienz, den Kundenservice und das Risikomanagement zu verbessern, wobei wichtige Institute erhebliche Gewinne erzielen. Chinese banks are using AI to improve efficiency, customer service, and risk management, with major institutions seeing significant gains.

Chinesische Banken nehmen KI rasch an, um die Effizienz zu steigern, den Kundenservice zu verbessern und das Wachstum zu fördern. Chinese banks are rapidly adopting AI to boost efficiency, enhance customer service, and drive growth. Staatseigene Giganten wie China Construction Bank, ICBC und Postal Savings Bank of China nutzen KI in Kredit-, Risikomanagement-, Compliance- und Retail-Banking, wobei einige hohe Erneuerungsraten und wesentliche Verbesserungen in der Effizienz der Anfrage erreichen. State-owned giants like China Construction Bank, ICBC, and Postal Savings Bank of China are using AI in lending, risk management, compliance, and retail banking, with some achieving high renewal rates and major improvements in inquiry efficiency. Aktienbanken folgen dem Beispiel und umarmen KI-Strategien, um Schritt zu halten. Joint-stock banks are following suit, embracing AI strategies to keep pace. Experten weisen darauf hin, dass sich die KI von einem Produktivitätswerkzeug zu einer Wertschöpfungsmaschine entwickelt, insbesondere bei der Risikoidentifizierung und -überwachung, obwohl ihr volles Potenzial in frühen Phasen erhalten bleibt. Experts note AI is evolving from a productivity tool to a value-creation engine, especially in risk identification and monitoring, though its full potential remains in early stages. Forschungsergebnisse im Bankwesen AI hat zugenommen, mit wachsendem Fokus auf agentische Systeme, Signalisierung der zukünftigen Expansion in Kundenservice, Handel und Compliance. Research output in banking AI has surged, with growing focus on agentic systems, signaling future expansion in customer service, trading, and compliance.