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Durch einen Fehltritt eines Passagiers kam ein Flug nach Air India zum Gate zurück, wodurch der Abflug verzögert wurde.
Am 21. September 2025 kehrte Air India Flug AI162 von London Heathrow nach Delhi zurück, nachdem ein Passagier, der seine Bordkarte gescannt, aber nicht an Bord hatte, zum Abflug taxite.
Der Passagier ging fälschlicherweise in den Ankunftsbereich, was dazu führte, dass das System sie fälschlicherweise als an Bord zeigt.
Um den Luftsicherheitsprotokollen zu entsprechen, kehrte das Flugzeug zurück, um das Gepäck des Passagiers zu entladen, was zu weiteren Verzögerungen führte.
Der Flug war bereits um ca. 45 Minuten verzögert worden.
Der Passagier wurde von der Sicherheit von Heathrow verhaftet, weil er verhört wurde.
Air India bestätigte, dass die Besatzung die richtigen Verfahren befolgte, die Sicherheit und die Einhaltung der Vorschriften betonte und bedauerte die Störung.
Die genaue Anzahl der Passagiere wurde nicht bekannt gegeben.
A passenger’s misstep caused an Air India flight to return to the gate, delaying departure.