Zillow verklagt über angebliche Täuschung in seinem Flex-Programm und Listing-Regeln, behauptet versteckte Gebühren aufblasen Provisionen. Zillow sued over alleged deception in its Flex program and listing rules, claiming hidden fees inflate commissions.

Zillow steht vor einer Sammelklage, die sein Flex-Programm anklagt und die Politik auflistet, die Verbraucher irregeführt hat und möglicherweise Immobilienkommissionen aufblasen könnte. Zillow is facing a class-action lawsuit alleging its Flex program and listing policies misled consumers, potentially inflating real estate commissions. Die Klage behauptet, Zillow richtet Käufer an Agenten, die bis zu 40 % ihrer Provision an das Unternehmen zahlen – über 2 Milliarden Dollar Umsatz im vergangenen Jahr – ohne klare Offenlegung. The suit claims Zillow directs buyers to agents who pay up to 40% of their commission to the company—over $2 billion in revenue last year—without clear disclosure. Kläger argumentieren, dass die Verwendung von Zillows Kontakt Agent-Funktion führt Käufer zu glauben, sie erreichen die Listing-Broker, nicht ein Zillow-verbundenen Agenten, Verschleierung der finanziellen Vereinbarung und möglicherweise treiben die Preise. Plaintiffs argue that using Zillow’s “Contact Agent” feature leads buyers to believe they’re reaching the listing broker, not a Zillow-affiliated agent, obscuring the financial arrangement and possibly driving up prices. Die Klage stellt auch Zillows 24-Stunden-Listenregel heraus, als wettbewerbswidrig betrachtet, und ist mit früheren Kartellmaßnahmen verbunden. The lawsuit also challenges Zillow’s 24-hour listing rule, seen as anticompetitive, and is linked to prior antitrust actions. Es sucht Schadensersatz für US-Käufer, die Zillow-benannte Agenten in den letzten vier Jahren nach Bundes- und Landesgesetzen verwendet. It seeks damages for U.S. buyers who used Zillow-referred agents in the past four years under federal and state laws. Zillow leugnet die Behauptungen, nennt sie ungenau und verpflichtet eine starke Verteidigung. Zillow denies the claims, calling them inaccurate and pledging a strong defense.