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Toronto startet Krisenarbeiter-Programm auf U-Bahn-Plattformen 15. November, um die Sicherheit zu verbessern und die polizeiliche Abhängigkeit zu verringern.
Ab dem 15. November wird Toronto ein Pilotprogramm starten, mit dem Krisenhelfer auf U-Bahn-Plattformen in Spadina, Union und Bloor-Yonge auf der Linie 1 eingesetzt werden, wobei die Präsenz während der Hauptverkehrszeiten erhöht wird.
Die 24/7-Initiative, die Teil des Toronto Community Crisis Service ist, zielt darauf ab, die Sicherheit zu verbessern, indem ausgebildete Fachkräfte zur Unterstützung von Einzelpersonen in Krisensituationen zur Verfügung gestellt werden und die Abhängigkeit von der Polizei verringert wird.
Fahrer können über die SafeTTC-App, das TTC-Personal oder über den Anruf 211 auf Unterstützung zugreifen.
Das Programm reagiert auf über 1.000 krisenbedingte Anrufe an TTC-Sonderberater im Jahr 2024 und spiegelt eine breitere Anstrengung wider, nicht-rechtliche Durchsetzungspersonal für psychische Notfälle im Transit zu verwenden.
Die Beamten sehen es als skalierbares Modell, um die Sicherheit und das Wohlbefinden im gesamten System zu verbessern.
Toronto starts crisis worker program on subway platforms Nov. 15 to improve safety and reduce police reliance.