Amazon zu zahlen $2.5B in FTC Abrechnung über täuschende Prime Sign-ups und harte Stornierungen. Amazon to pay $2.5B in FTC settlement over deceptive Prime sign-ups and hard cancellations.

Amazon hat sich mit der FTC auf eine 2,5 Milliarden Dollar teure Einigung verständigt, weil es Millionen von Menschen dazu verleitet hat, sich ohne Zustimmung für Prime anzumelden und die Stornierung erschwert hat. Amazon has agreed to a $2.5 billion settlement with the FTC over allegations it misled millions into signing up for Prime without consent and made canceling difficult. Die Strafe beinhaltet eine Geldstrafe von 1 Milliarde US-Dollar und eine Rückerstattung von 1,5 Milliarden US-Dollar für Kunden, die zwischen Juni 2019 und Juni 2025 unterschrieben oder versucht haben, zu kündigen. The penalty includes a $1 billion fine and $1.5 billion in refunds for customers who signed up or tried to cancel between June 2019 and June 2025. Das Unternehmen muss nun einen klaren Weg anbieten, Prime abzulehnen und die Stornierung zu vereinfachen. The company must now offer a clear way to decline Prime and simplify cancellation. Rückerstattungen, bis zu $51 pro Person, werden automatisch bis zum 25. Dezember 2025 ausgestellt, mit einem Schadenverfahren im Jahr 2026. Refunds, up to $51 per person, will be issued automatically by December 25, 2025, with a claims process in 2026. Die FTC nannte den Auftrag historische, unter Berufung auf interne Unternehmen Begriffe wie "unausgesprochene Krebs" zu beschreiben täuschende Praktiken. The FTC called the order historic, citing internal company terms like "unspoken cancer" to describe deceptive practices.