Arbeitnehmer wurden innerhalb von 30 Minuten nach einem schweren Erdbeben, trotz Schäden und Sicherheitsrisiken, zu BPO-Jobs gezwungen, was Beschwerden über Vergeltungsmaßnahmen und unzureichende Unterstützung auslöste. Workers forced back to BPO jobs within 30 minutes of a major earthquake, despite damage and safety risks, prompting complaints of retaliation and inadequate support.

Arbeitnehmer von mindestens 10 BPO-Unternehmen in Cebu berichten, dass sie gezwungen sind, innerhalb von 30 Minuten nach einem Erdbeben von 6,9 Magnituden am 30. September 2025 wieder zur Arbeit zurückzukehren, trotz struktureller Schäden, blockierten Ausgängen und anhaltenden Nachbeben. Workers at at least 10 BPO companies in Cebu report being forced to return to work within 30 minutes of a 6.9-magnitude earthquake on September 30, 2025, despite structural damage, blocked exits, and ongoing aftershocks. Das BPO Industry Employees Network (BIEN)-Cebu reichte am 2. Oktober eine Beschwerde bei DOLE 7 ein, in der er Sicherheitsverletzungen, Drohungen von Disziplinarmaßnahmen und Strafen für diejenigen anklagte, die sich weigerten, zu arbeiten. The BPO Industry Employees Network (BIEN)-Cebu filed a complaint with DOLE 7 on October 2, alleging safety violations, threats of disciplinary action, and punishment for those who refused to work. Einigen Angestellten, darunter einer schwangeren Arbeitnehmerin, wurde die Evakuierungsunterstützung verweigert, andere wurden unter Druck gesetzt, Geheimhaltungsvereinbarungen zu unterzeichnen. Some employees, including a pregnant worker, were denied evacuation assistance, and others were pressured to sign non-disclosure agreements. Arbeiter sagen, sie erhielten keine medizinische oder psychologische Unterstützung und wurden nur doppelte Bezahlung als Entschädigung angeboten. Workers say they received no medical or psychological support and were offered only double pay as compensation. DOLE 7 hatte zuvor erklärt, dass Arbeitnehmer nicht für die Ablehnung unsicherer Arbeit bestraft werden können, aber keine Unternehmen haben darauf reagiert. DOLE 7 had previously stated employees cannot be penalized for refusing unsafe work, but no companies have responded. BIEN-Cebu fordert Untersuchungen, Vergeltungsschutz, Gefahrenlohn und Bauinspektionen vor der Wiederaufnahme des Betriebs. BIEN-Cebu demands investigations, retaliation protection, hazard pay, and building inspections before resuming operations.