Walmart bildet alle 2,1 Millionen Mitarbeiter aus, um KI-Tools zur Produktivitätssteigerung einzusetzen, wobei die Unterstützung über den Austausch hinaus betont wird. Walmart is training all 2.1 million employees to use AI tools to improve productivity, emphasizing support over replacement.

Walmart startet mit OpenAI eine KI-Skills-Initiative, die alle 2,1 Millionen Mitarbeiter ausbildet, um mit KI-Tools die Produktivität in Rollen wie Kundendienst, Inventar und Lieferkette zu steigern. Walmart is launching an AI skills initiative with OpenAI, training all 2.1 million employees to use AI tools to boost productivity in roles like customer service, inventory, and supply chain. CEO Doug McMillon sagt, dass KI Mitarbeiter unterstützen wird, nicht ersetzen, mit Werkzeugen wie dem Sparky Assistenten, der bereits bei der Lebensmittelplanung hilft. CEO Doug McMillon says AI will support, not replace, workers, with tools like the Sparky assistant already helping with grocery planning. Das Unternehmen erweitert skills-basierte Einstellungs- und Zertifizierungsprogramme, um Arbeitskräftemangel zu beheben, und betont schrittweise Integration und menschenzentrierten Service. The company is expanding skills-based hiring and certification programs to address labor shortages, emphasizing gradual integration and human-centered service. Die Mitarbeiter sind optimistisch über die Veränderungen, und Walmart investiert weiter in Löhne und Laden-Upgrades. Employees are optimistic about the changes, and Walmart continues investing in wages and store upgrades.