M&S schließt 11 Cafés, um Geschäfte zu modernisieren, Lebensmittelangebote zu erweitern und die Effizienz nach einem 300 Mio. £ Cyberattack zu verbessern. M&S closes 11 cafes to modernize stores, expand food offerings, and improve efficiency after a £300M cyberattack.

Marks & Spencer schließt 11 Cafés in kleineren Food-Hallen als Teil eines 300 Millionen Pfund teuren Store-Transformationsplans, um Platz für In-Demand-Produkte zu schaffen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Marks & Spencer is closing 11 cafes in smaller food halls as part of a £300 million store transformation plan to make space for in-demand products and improve the customer experience. Die Schließungen betreffen weniger als 4 % der 316 Lebensmittelgeschäfte und werden nicht zu Arbeitsplatzverlusten führen, da Personal intern neu zugewiesen wird. The closures affect fewer than 4% of its 316 food shops and will not lead to job losses, as staff will be reassigned internally. Die Veränderungen unterstützen einen breiteren Aufwand, um Geschäfte zu modernisieren, Lebensmittel-nur Standorte auf rund 420 bis 2028 zu erweitern und neue Cafés mit Fairtrade-Angeboten zu eröffnen. The changes support a broader effort to modernize stores, expand food-only locations to around 420 by 2028, and open new coffee shops with fairtrade offerings. Die Überholung folgt einem großen Cyberangriff im April, der den Betrieb störte und 300 Millionen Pfund kostete, was zu einem erneuten Fokus auf die Stärkung von Lebensmittelverkäufen und die Effizienz der Geschäfte führte. The overhaul follows a major April cyberattack that disrupted operations and cost £300 million, prompting renewed focus on strengthening food sales and store efficiency.