Australische Marken hinken in der KI-Personalisierung aufgrund von fragmentierten Daten, aber CDPs und saubere Daten helfen frühen Adoptiver erfolgreich inmitten steigender KI-gesteuerten Einkaufen. Australian brands lag in AI personalization due to fragmented data, but CDPs and clean data help early adopters succeed amid rising AI-driven shopping.

Australische und globale Marken stehen vor Hürden bei der Skalierung von KI zur Personalisierung aufgrund fragmentierter Kundendaten, begrenzter Expertise und unzureichender Investitionen in die Datenvereinheitlichung. Australian and global brands face hurdles in scaling AI for personalization due to fragmented customer data, limited expertise, and underinvestment in data unification. Nur 8 % der australischen Marken nutzen KI zur Optimierung und 5 % zur Personalisierung, was durch unvollständige Kundenansichten und eine schlechte Identitätsauflösung behindert wird. Only 8% of Australian brands use AI for optimization, and 5% for personalization, hampered by incomplete customer views and poor identity resolution. Trotz des wachsenden Interesses sagen 82% der Einzelhandelsführer, dass sie nur beginnen, Daten effektiv zu aktivieren. Despite growing interest, 82% of retail leaders say they’re only beginning to activate data effectively. Customer Data Platforms (CDPs) helfen, indem sie einheitliche Echtzeit-Profile erstellen, wobei die Nutzer doppelt so wahrscheinlich Kunden verstehen und dreimal so wahrscheinlich KI in kundenorientierten Rollen einsetzen. Customer Data Platforms (CDPs) help by creating unified, real-time profiles, with users twice as likely to understand customers and three times more likely to deploy AI in customer-facing roles. Frühe Adoptiver wie New Look haben Erfolg durch die Lösung von duplizierten Profilen gesehen. Early adopters like New Look have seen success by resolving duplicate profiles. Inzwischen nutzen Käufer zunehmend KI-Tools wie ChatGPT und Google's AI Overviews, um Produkte zu entdecken, was zu einem Anstieg des KI-generierten Verkehrs um 3.300% während des Prime Day 2025 führt. Meanwhile, shoppers increasingly use AI tools like ChatGPT and Google’s AI Overviews to discover products, driving a 3,300% surge in AI-generated traffic during Prime Day 2025. Doch veraltete Systeme kämpfen, um die strukturierte, Echtzeit-Daten AI-Agenten zu liefern, Risiko reduziert Sichtbarkeit. However, outdated systems struggle to deliver the structured, real-time data AI agents need, risking reduced visibility. Marken, die saubere, maschinenlesbare Kataloge und Test-Konversationshandel priorisieren, sind besser positioniert als KI reshapes E-Commerce, jetzt nahe 1,5 Billionen Dollar an Wert. Brands that prioritize clean, machine-readable catalogs and test conversational commerce are better positioned as AI reshapes e-commerce, now nearing $1.5 trillion in value.