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Singapur warnt Verbraucher vor DNA-Marken über $ 980K bei Beschwerden, Hochdruckverkäufen und irreführenden Praktiken.
Singapores Consumer Watchdog, CASE, hat DNA Brands Co., Betreiber von Beautique und The Mineral Boutique, über 53 Beschwerden von insgesamt über $980.000 von August 2024 bis Oktober 2025 markiert.
Zu den Vorwürfen gehören Hochdruckverkäufe, irreführende Praktiken und übermäßige Einkäufe, wobei einige Kunden – insbesondere Senioren – Gebühren bis zu 370.000 $ melden.
CASE verwies den Fall zur Untersuchung an die Wettbewerbs- und Verbraucherkommission Singapurs, setzte DNA-Marken auf ihre Warnliste und forderte die Verbraucher auf, CaseTrust-akkreditierte Anbieter zu nutzen, die eine fünftägige Abkühlungsfrist bieten.
Das Unternehmen lehnte eine freiwillige Compliance-Vereinbarung ab, stimmte aber der Mediation zu.
CASE drängt weiterhin auf eine obligatorische Abkühlungszeit für Prepaid-Beauty-Services.
Singapore warns consumers about DNA Brands over $980K in complaints, high-pressure sales, and misleading practices.