Die Canada Revenue Agency hat ihr erstes Ziel für die Verbesserung des Callcenters frühzeitig erreicht, aber es ist noch mehr Arbeit erforderlich. Canada Revenue Agency met its first call centre improvement target early, but more work is needed.

Die Canada Revenue Agency berichtet, dass sie ihr erstes Ziel im Rahmen ihres Plans zur Verbesserung des Call Centers vorzeitig erreicht hat, was Fortschritte bei der Bewältigung langer Wartezeiten und Service-Probleme markiert. The Canada Revenue Agency reports it has met its first target under its call centre improvement plan ahead of schedule, marking progress in addressing long wait times and service issues. Während die Beamten die Leistung anerkennen, betonen sie, dass weitere Arbeiten erforderlich sind, um den effizienten Dienst vollständig wiederherzustellen und alle geplanten Meilensteine bis zum Stichtag zu erfüllen. While officials acknowledge the achievement, they emphasize that further work is needed to fully restore efficient service and meet all planned milestones by the deadline.