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On wurde wegen der knarrenden Cloud-Schuhe verklagt, mit Klägern, die ein defektes Design behaupten und die Rückerstattung verweigert.
On Inc., ein Schweizer Schuhunternehmen, steht vor einer Bundesklasse-Aktionsklage wegen Behauptungen, dass 11 seiner von Cloud geprägten Laufschuhe, darunter Modelle wie die Cloud 5 und Cloudsurfer, aufgrund ihrer CloudTec-Außensohlentechnologie ein hartnäckiges, peinliches Quietschen produzieren.
Abgelegt in Oregon am 9. Oktober 2025, behauptet der Anzug das Geräusch stammt aus Materialien reiben innerhalb des Schuhs hohlen Hülsen und bleibt trotz Kunden versucht, es zu beheben.
Die Kläger sagen, dass On sich weigert, das Problem unter der Garantie zu decken, indem er es als normalen Verschleiß bezeichnet und Erstattungsanfragen abgelehnt hat, was gegen das Verbraucherrecht von Kalifornien verstößt.
Die Klage sucht die Erstattung für die Schuhe, Kosten und eine Jury-Prozess, ohne spezifische Schäden verlangt.
Das Unternehmen hat nicht kommentiert.
On sued over squeaky Cloud shoes, with plaintiffs alleging defective design and denied refunds.