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HDFC Bank sagt, dass KI nicht Arbeitsplätze kürzen wird, sondern Mitarbeiter auf Front-End- und Tech-Rollen umstellen wird.
HDFC Bank CEO Sashidhar Jagdishan sagte am 19. Oktober 2025, dass die KI-Adoption der Bank, einschließlich der generativen KI, keine Arbeitsplatzverluste verursachen wird.
Stattdessen wird die KI Mitarbeiter von Backend zu Frontend und Tech-Rollen verschieben, ohne dass die Gesamtzahl der Mitarbeiter reduziert wird.
Die Bank, die bis September 220.000 Mitarbeiter beschäftigte und in sechs Monaten 5.000 zusätzliche Mitarbeiter hat, führt KI-Pilotprojekte durch, die innerhalb von 18 bis 24 Monaten Effizienz und Kundenservice steigern sollen.
Strenge Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten, dass KI menschliche Entscheidungen unterstützt, nicht ersetzt.
HDFC Bank says AI will not cut jobs, shifting staff to front-end and tech roles instead.