Aisera benannte einen Führer in der Unterhaltungs-KI, die Einführung von Aisera Unify für autonome IT-Automatisierung, während Salesforce Agentforce 360 für Unternehmen AI eingeführt. Aisera named a leader in conversational AI, launching Aisera Unify for autonomous IT automation, while Salesforce introduced Agentforce 360 for enterprise AI.

Aisera wurde zum Leader im IDC-Conversational-KI-Bericht und Top-Anbieter im Endbenutzer-Selbstbedienungsservice für autonome IT ernannt, während Salesforce Agentforce 360, seine agentische AI-Plattform für Unternehmen, auf den Markt brachte. Aisera has been named a Leader in IDC’s conversational AI report and top provider in end-user self-service for autonomous IT, while Salesforce launched Agentforce 360, its agentic AI platform for enterprises. Aisera führte Aisera Unify ein, ein offenes standardbasiertes System für Multi-Agenten-Orchestrierung, und erweiterte seine AWS Marketplace-Präsenz. Aisera introduced Aisera Unify, an open standards-based system for multi-agent orchestration, and expanded its AWS Marketplace presence. Beide Unternehmen treiben die KI-gesteuerte Automatisierung voran, wobei Salesforce Steuerung und Zuverlässigkeit durch strukturierte Logik und Slack als Collaboration Hub betont. Both companies are advancing AI-driven automation, with Salesforce emphasizing control and reliability through structured logic and Slack as a collaboration hub. Die dritte Agentic Engine der Aisera® Generation ermöglicht selbstoptimierende KI-Agenten, die bis 2030 auf Zero-Touch-IT-Service-Desks abzielen. Aisera’s third-gen Agentic Engine enables self-optimizing AI agents, aiming for zero-touch IT service desks by 2030.