Kanadische Kunden, die von einem Rogers-Netzwerkausfall 2021 betroffen sind, können durch eine Sammelklage eine Entschädigung erhalten. Canadian customers affected by a 2021 Rogers network outage may get compensation through a class-action lawsuit.

Kanadische Verbraucher mit aktiven Rogers-, Fido- oder Chatr-Konten am 19. April 2021 können für eine Entschädigung aus einer vom Obersten Gerichtshof von Quebec genehmigten Sammelklage in Betracht kommen. Canadian consumers with active Rogers, Fido, or Chatr accounts on April 19, 2021, may be eligible for compensation from a class-action lawsuit authorized by the Superior Court of Quebec. Die von Lex Group Inc. eingereichte Klage beruht auf einem landesweiten Netzwerkausfall, der durch ein Softwareproblem verursacht wurde, das Telefon-, Text- und Internetdienste stundenlang störte und die Notkommunikation und Fernarbeit beeinträchtigte. The lawsuit, filed by Lex Group Inc., stems from a nationwide network outage caused by a software issue that disrupted phone, text, and internet services for hours, affecting emergency communications and remote work. Rogers gab einen eintägigen Service Kredit, aber die Klage sucht zusätzliche Schäden, einschließlich Teilerstattungen und potenzielle Ausgleichs-, moralische oder Strafschäden. Rogers issued a one-day service credit, but the lawsuit seeks additional damages, including partial refunds and potential compensatory, moral, or punitive damages. Alle betroffenen Kunden sind automatisch dabei, es sei denn, sie melden sich bis zum 23. November 2025 ab, ohne dass im Voraus Anwaltskosten anfallen – diese werden aus dem zugesprochenen Schadenersatz bezahlt. All affected customers are automatically included unless they opt out by November 23, 2025, with no upfront legal fees—these would be paid from any awarded damages. Der Fall wird von einem Gericht in Montreal entschieden werden. The case will be decided by a court in Montreal.