Der Ausfall der Bank of America am 7. November hat das mobile und Online-Banking für Tausende von Kunden gestört, was sich auf Konten und Zelle auswirkte. Es wurden keine Gelder verloren, aber die vollständige Wiederherstellung war unvollständig. Bank of America's Nov. 7 outage disrupted mobile and online banking for thousands, affecting accounts and Zelle, with no funds lost but full recovery incomplete.

November 2025 bei der Bank of America einen technischen Ausfall, der das Mobile- und Online-Banking für Tausende von Kunden in großen US-Städten, darunter Houston, Dallas, Los Angeles und Chicago, störte. A widespread technical outage at Bank of America on November 7, 2025, disrupted mobile and online banking for thousands of customers across major U.S. cities, including Houston, Dallas, Los Angeles, and Chicago. Nutzer berichteten über Probleme beim Zugriff auf Konten, bei der Betrachtung von Bilanzen, beim Abschluss von Transaktionen und bei der Verwendung von Zelle, wobei über 3.000 Beschwerden von Downdetector protokolliert wurden. Users reported issues accessing accounts, viewing balances, completing transactions, and using Zelle, with over 3,000 complaints logged by Downdetector. Die Störung begann gegen 19:17 Uhr EST und betraf in erster Linie die mobile App, obwohl auch Online-Banking und Login-Funktionen beeinträchtigt wurden. The disruption began around 7:17 p.m. EST and affected primarily the mobile app, though online banking and login functions were also impaired. Während die Bank erklärte, dass das Problem gelöst sei und keine Mittel verloren gingen, blieb die Wiederherstellung des Full-Service-Systems unvollständig, da einige Kunden nach wie vor Probleme mit dem intermittierenden Zugang hatten. While the bank stated the issue was being resolved and no funds were lost, full service restoration remained incomplete, with some customers still experiencing intermittent access problems. Die Bank riet den Nutzern, den Support unter 800-432-1000 zu kontaktieren oder Relaisdienste zu nutzen, lieferte aber keine detaillierte Erklärung oder Zeitleiste für die Auflösung. The bank advised users to contact support at 800-432-1000 or use relay services, but did not provide a detailed explanation or timeline for resolution.