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Lexus Australia repariert eine Softwarestörung in 27.000 Fahrzeugen, die die Rückspiegelung während der Rückwärtsfahrt beeinträchtigt.
Lexus Australia befasst sich mit einem Softwareproblem, das über 27.000 Fahrzeuge in seiner gesamten Modellpalette betrifft und den Parking Assist ECU in das Panorama-Monitor-System einbezieht, was dazu führen kann, dass das Rückansichtsbild beim Rückwärtsfahren oder Neustart des Fahrzeugs innerhalb kurzer Zeit einfriert oder nicht angezeigt wird.
Das Unternehmen führt einen kostenlosen Software-Umprogrammierungsservice bei autorisierten Händlern durch, der es eher als "Customer Service Exercise" als eine formelle Rückrufaktion bezeichnet.
Betroffene Besitzer werden direkt kontaktiert, und die Reparatur dauert etwa eine Stunde, obwohl Wartezeiten variieren können.
Details, einschließlich einer VIN-Liste, sind auf der Lexus Australia-Website verfügbar, und Kunden können sich an das Lexus Customer Assistance Centre unter 1800 023 009 wenden, um Unterstützung während der werktäglichen Geschäftszeiten zu erhalten.
Lexus Australia is fixing a software glitch in 27,000 vehicles affecting rearview display during reversing.