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OPPO erweitert Echtzeit-One-on-One-Support für X9-Benutzer in sieben Ländern über Messaging-Apps und In-Store-Upgrades.
OPPO hat den speziellen One-on-One-Support für Nutzer der X9-Serie in sieben Ländern erweitert und bietet über die My OPPO-App Echtzeit-Hilfe über WhatsApp, Line und Zalo an.
Ausgebildete Servicebutler mit durchschnittlich fünf Jahren Erfahrung und OPPO LV1 Zertifizierung bieten personalisierte Hilfe bei technischen Problemen, Beschwerden und Reparaturen, um komplexe Fälle innerhalb von 12 Arbeitsstunden zu lösen.
Sie planen auch Offline-Service, teilen Updates, und fördern Funktionen.
Zu den Upgrades im Laden gehören papierlose digitale Check-Ins, Echtzeit-Tracking, Priority Access und Annehmlichkeiten wie kostenlose Erfrischungen und Bildschirmschutz.
Der Rollout unterstützt das globale Service-Netzwerk von OPPO mit über 3.300 Zentren und 12.000 Mitarbeitern in 70 Ländern.
OPPO expands real-time One-on-One Support for Find X9 users in seven countries via messaging apps and in-store upgrades.