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Australische kleine Unternehmen verloren Zugang zu Meta-Plattformen, mit finanziellen Schäden ohne klare Appelle Prozess.
Kleinunternehmer in ganz Australien kämpfen, nachdem ihre Social-Media-Konten von Meta abrupt deaktiviert wurden, ohne klare Erklärungen oder effektive Berufungsverfahren.
Unternehmer wie Vy Tran und Miranda Richards verloren den Zugang zu wichtigen Plattformen für Vertrieb und Kommunikation, erlitten finanzielle Verluste und Betriebsunterbrechungen.
Trotz wiederholter Versuche, das Problem zu lösen, melden Nutzer, dass sie nur automatisierte, generische Antworten erhalten.
Der Ombudsmann der Telekommunikationsindustrie und die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission haben Bedenken hinsichtlich des Mangels an Verbraucherschutz geäußert, die Regierung aufgefordert, Streitbeilegungsbehörde zu gewähren und eine externe Aufsicht einzurichten, um Tech-Plattformen zur Rechenschaft zu ziehen.
Meta hat nicht kommentiert.
Australian small businesses lost access to Meta platforms, facing financial harm with no clear appeals process.