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Jeder dritte NZ-Einkäufer wurde von dunklen Mustern irregeführt, um mehr auszugeben, ohne starke Gesetze, um trügerische Online-Taktiken zu stoppen.
Ein neuer Verbraucher-NZ-Bericht zeigt, dass täuschende Online-Design-Taktiken, oder "dunkle Muster" irreführend sind, dass jeder von drei neuseeländischen Käufern mehr ausgeben als beabsichtigt, mit versteckten Gebühren, gefälschten Knappheitswarnungen und schwierigen Stornierungsprozessen üblich ist.
Die Studie ergab, dass 40 % Mühe hatten, Abonnements abzubrechen, und viele wurden durch Countdown-Timer oder irreführende Nachrichten unter Druck gesetzt.
Trotz weit verbreiteter Frustration und Unterstützung für strengere Regeln fehlt es Neuseeland an umfassenden Regelungen, im Gegensatz zu der EU, dem Vereinigten Königreich, den USA und Australien.
Verbraucher NZ fordert ein Verbot unlauterer Handelspraktiken und verbesserter Verbraucherschutz, um das Vertrauen in Online-Shopping wiederherzustellen.
One in three NZ shoppers misled by dark patterns into spending more, with no strong laws to stop deceptive online tactics.