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Die Teachers Mutual Bank hat die Identitätskontrollen mittels Boomi's Automation von Tagen auf fast Echtzeit reduziert, was die Effizienz und die Einhaltung der Vorschriften erhöht.
Die Teachers Mutual Bank in Australien hat die Identitätsverifizierungszeit mit der Boomi-Automatisierungsplattform um 95% verkürzt und die Verarbeitung von bis zu drei Tagen auf nahezu Echtzeit reduziert.
Die Bank, die fast 220.000 Mitglieder bedient, automatisiert nun Know Your Customer Checks, Betrugserkennung und Compliance-Aufgaben durch integrierte API-Dienste und Roboter-Prozessautomatisierung.
Dieser Wandel ermöglicht sofortige Aktualisierungen über digitale Kanäle und Kontaktkanäle hinweg, verbessert die regulatorische Bereitschaft für bevorstehende Reformen zur Bekämpfung der Geldwäsche und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf höherwertige Arbeit zu konzentrieren.
Das modernisierte System unterstützt den Echtzeit-Datenaustausch und positioniert die Bank für zukünftige KI-getriebene Innovationen.
Teachers Mutual Bank cut identity checks from days to near real-time using Boomi’s automation, boosting efficiency and compliance.