C&F startet die KI-Plattform, die mit Echtzeit-Insights und CRM-Integration den Umsatz im Bereich Pharma und Tiergesundheit steigert. C&F launches AI platform boosting sales in pharma and animal health with real-time insights and CRM integration.

C&F, ein globaler IT-Lösungen-Anbieter, hat eine neue KI-powered Next Best Action-Plattform zur Verbesserung der Vertriebsleistung für Pharma- und Tiergesundheitsunternehmen gestartet. C&F, a global IT solutions provider, has launched a new AI-powered Next Best Action platform aimed at improving sales performance for pharmaceutical and animal health companies. Das Tool verwendet Echtzeit-Daten und vorausschauende Analysen, um personalisierte, zeitnahe Nachrichten über alle Kanäle hinweg zu liefern, die Integration mit CRM-Systemen, um die Vorbereitungszeit zu reduzieren und das Engagement zu steigern. The tool uses real-time data and predictive analytics to deliver personalized, timely messages across channels, integrating with CRM systems to reduce preparation time and boost engagement. Frühe Pilotergebnisse zeigen bis zu 15 Minuten pro Anruf eingespart, 15–25 % höheres Engagement und 2–4 % Umsatzwachstum, wobei die Branchenforschung auf ähnliche Produktivitäts- und Umsatzsteigerungen hinweist. Early pilot results show up to 15 minutes saved per call, 15–25% higher engagement, and 2–4% sales growth, with industry research indicating similar gains in productivity and sales. Die Plattform hilft dabei, die Datenfragmentierung zu überwinden, indem sie Client-Insights in Systemen wie Veeva CRM zentralisiert. The platform helps overcome data fragmentation by centralizing client insights in systems like Veeva CRM. Da der globale NBA-AI-Markt voraussichtlich von 5,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf über 30 Milliarden US-Dollar im Jahr 2033 wachsen wird, betont C&F die Bedeutung hochwertiger, zeitnaher Daten für den Erfolg. As the global NBA-AI market is expected to grow from $5.8 billion in 2024 to over $30 billion by 2033, C&F stresses the importance of high-quality, timely data for success.