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HMRC entschuldigte sich für die fälschlicherweise Aussetzung der Kindergeldleistungen aufgrund fehlerhafter Reisedaten, die gefährdete Familien betreffen.
Die HMRC hat sich dafür entschuldigt, dass sie aufgrund fehlerhafter Reisedaten aus automatisierten Systemen die Zahlungen für Tausende von Familien für Kindergeld ausgesetzt hat, was diejenigen betrifft, die kurze Reisen ins Ausland unternommen haben, einschließlich trauernder Eltern und Flüchtlinge.
Der Fehler, der sich aus dem "Funktionskriechen" der Flugpassagierdaten nach dem 11. September ergab, führte zu falschen Auswanderungsforderungen und Rückzahlungsforderungen, was zu erheblichen Belastungen führte.
Während das HMRC sagt, dass es seinen Prozess aktualisiert hat, um ein einmonatiges Reaktionsfenster zu ermöglichen, fordern Kritiker und betroffene Familien eine förmliche Untersuchung automatisierter Wohlfahrtskontrollen und deren Auswirkungen auf gefährdete Haushalte.
HMRC apologized for wrongly suspending child benefits due to flawed travel data, affecting vulnerable families.