Eine britische Frau stand vor einer fünfjährigen Schuldenverfolgung für £ 5.444 wegen einer Namensverwechslung, die ihrer psychischen Gesundheit schadete. A UK woman faced a five-year debt chase for £5,444 due to a name mix-up, harming her mental health.

Eine britische Mutter, Sarah McKenzie, wurde fälschlicherweise vom Department of Work and Pensions für eine £ 5.444,19 Schulden, die sie nicht schuldete, wegen einer Verwechslung mit einer anderen Frau, die ihren Namen teilte, verfolgt. A UK mother, Sarah McKenzie, has been wrongly pursued by the Department of Work and Pensions for a £5,444.19 debt she did not owe, due to a mix-up with another woman sharing her name. Trotz mehrfacher Versuche, das Problem und die Zusicherungen des DWP zu lösen, erhielt sie fünf Jahre lang wiederholte Schuldenbriefe, die schwere emotionale Not verursachten und ihre psychische Gesundheit beeinflussten. Despite multiple attempts to resolve the issue and assurances from the DWP, she received repeated debt letters for five years, causing severe emotional distress and impacting her mental health. Der Fall hebt Mängel in der Buchführung der Regierung und den dauerhaften Schaden hervor, der durch bürokratische Fehler, insbesondere für schutzbedürftige Personen, verursacht wird. The case highlights flaws in government record-keeping and the lasting harm caused by bureaucratic errors, especially for vulnerable individuals.