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Ein Mann in Australien starb, nachdem sein altes Samsung Telefon konnte nicht erreichen Notdienste aufgrund von Software-Probleme auf TPG-Netzwerk.
Ein Mann in Australien starb, nachdem sein Samsung-Handy nicht auf Notdienste auf TPG-Netzwerk verbinden, trotz keiner Netzwerkausfälle.
TPG bestätigte das Problem stammt von veralteten Software auf älteren Samsung-Geräte unvereinbar mit Notrufen, die Modelle wie das Galaxy S6, Note 5, und verschiedene A und J-Serie Telefone beeinflussen.
Das Unternehmen, das unter den Marken Vodafone und Lebara tätig ist, wurde fünf Tage nach dem Vorfall von NSW Ambulance informiert und hat seitdem betroffene Nutzer aufgefordert, ihre Geräte zu aktualisieren oder zu ersetzen, Warnung vor einer möglichen Sperrung nach fünf Wochen.
Der Vorfall folgt ähnlichen Problemen in anderen Netzen, die mit einem früheren Optus-Ausfall verbunden sind, und hat neue föderale Regeln gefordert, die eine Echtzeit-Ausfallmeldung an Notfalldienste und Regulierungsbehörden erfordern.
A man in Australia died after his old Samsung phone couldn’t reach emergency services due to software issues on TPG’s network.