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Am 18. November 2025 erlitt Spotify einen großen Ausfall in Großbritannien, da Benutzer die App nicht öffnen konnten.
Am 18. November 2025 berichteten Spotify-Nutzer in Großbritannien über weit verbreitete Probleme mit dem Nicht-Öffnen der App, wobei über 300 Vorfälle auf DownDetector protokolliert wurden.
Die Mehrheit der Beschwerden – 94 % – konzentrierte sich auf den App-Zugang, während 5 % Audio-Streaming und 1 % Website-Probleme beinhalteten.
Die Nutzer teilten Frustrationen in sozialen Medien, was Spotify veranlasste, die Störung anzuerkennen und zu bestätigen, dass sie untersucht wurde.
DownDetector, der Ausfälle über Echtzeit-Benutzerberichte und soziale Medien verfolgt, identifizierte das Problem als einen signifikanten Anstieg bei Beschwerden über normale Ebenen, die vor allem das Vereinigte Königreich betreffen.
Es wurde keine Ursache oder Auflösungs-Timeline bereitgestellt.
On November 18, 2025, Spotify suffered a major UK outage, with users unable to open the app.