Kenya Power rollt OCR-Technologie aus, um Messwerte für 1,8 Millionen Kunden bundesweit zu automatisieren. Kenya Power rolls out OCR tech to automate meter readings for 1.8 million customers nationwide.

Kenya Power hat nach einem erfolgreichen sechsmonatigen Pilot in Nairobi ab März 2025 einen landesweiten Rollout eines optischen Erkennungssystems (Optic Character Recognition, OCR) gestartet, um die Messung von Stromzählern zu automatisieren. Kenya Power has launched a nationwide rollout of an Optical Character Recognition (OCR) system to automate electricity meter readings, following a successful six-month pilot in Nairobi starting March 2025. Die Technologie ermöglicht es Zählerlesern, Zähleranzeigen zu scannen, anstatt manuell Zahlen aufzuzeichnen, menschliche Fehler zu reduzieren und Zeit zu sparen. The technology enables meter readers to scan meter displays instead of manually recording numbers, reducing human error and saving time. Das System zielt auf 1,8 Millionen Postpaid-Kunden in acht Regionen ab und ist Teil einer umfassenderen digitalen Transformation, die auf die Verbesserung der Rechnungsgenauigkeit, die Minimierung von Streitigkeiten und die Verbesserung der Servicetransparenz abzielt. The system targets 1.8 million postpaid customers across eight regions and is part of a broader digital transformation aimed at improving billing accuracy, minimizing disputes, and enhancing service transparency. Das Unternehmen plant, OCR in Self-Service-Plattformen zu integrieren und setzt Smart Meter für größere Verbraucher und ausgewählte Haushalte weiter ein. The company plans to integrate OCR into self-service platforms and continues deploying smart meters for larger consumers and select households.