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7-Eleven testet KI-Roboter in Geschäften, um Regale aufzubewahren und Inventar zu verwalten, um die Effizienz zu steigern und das Personal zum Kundenservice zu verschieben.
7-Eleven testet Roboter in ausgewählten Filialen, um Aufgaben wie Restocking Regale und Bestandsmanagement zu bewältigen und markiert damit eine neue Phase der Automatisierung in der Convenience Store Industrie.
Der Rollout, Teil einer breiter angelegten Anstrengung, die Effizienz zu verbessern und die Arbeitskosten zu senken, begann Ende 2024 und erweitert sich nun auf weitere Standorte in den USA.
Die Roboter nutzen Sensoren und KI, um Speichergänge zu navigieren und Lagerstände zu überwachen, um menschliche Mitarbeiter für Kundenservice-Rollen freizustellen.
Die Initiative befindet sich zwar noch in den frühen Phasen, signalisiert aber einen wachsenden Trend der Automatisierung im Einzelhandel.
7-Eleven is testing AI robots in stores to restock shelves and manage inventory, aiming to boost efficiency and shift staff to customer service.